Política de Privacidad

Información de la Práctica Médica

Legacy MD Clinic Miami es una práctica médica operada por el Dr. Reinaldo Hernández Loy (Licencia Médica de Florida ME115954), que brinda servicios de medicina de longevidad, medicina estética y atención preventiva a pacientes en Miami, Kendall y Coral Gables, Florida.

Nuestra práctica está comprometida con proteger tu privacidad en cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y todas las regulaciones estatales de Florida aplicables.

Información de Salud Protegida (PHI)

Aviso Importante: Legacy MD Clinic Miami NO almacena Información de Salud Protegida (PHI) en este sitio web ni en nuestros servidores locales. Todos los registros médicos, información de salud del paciente y datos clínicos se gestionan de forma segura a través de Patient Fusion, un sistema de expedientes de salud electrónicos que cumple con HIPAA.

Patient Fusion mantiene medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado, controles de acceso y registros de auditoría para proteger tu información médica.

Información que Recopilamos

Este sitio web puede recopilar la siguiente información no-PHI:

• Nombre e información de contacto enviados a través de formularios de consulta
• Dirección de correo electrónico para agendamiento de citas y comunicaciones de la práctica
• Datos de uso del sitio web y análisis (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
• Datos de ubicación geográfica para verificación del área de servicio (Condado de Miami-Dade)

NO recopilamos historiales médicos, registros de tratamiento, información de pago ni ninguna Información de Salud Protegida a través de este sitio web.

Cómo Usamos Tu Información

La información no-PHI recopilada a través de este sitio web se utiliza para:

• Responder a solicitudes de consulta y preguntas sobre citas
• Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos en Legacy MD Clinic Miami
• Enviar actualizaciones de la práctica y contenido educativo (con tu consentimiento)
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

Consentimiento de Comunicación (SMS y Correo Electrónico)

Al proporcionar un número de teléfono o dirección de correo electrónico al Dr. Reinaldo Hernández Loy, consientes explícitamente recibir comunicaciones administrativas, recordatorios de citas y actualizaciones de la práctica de nuestra práctica médica.

La información móvil no se compartirá con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las demás categorías excluyen los datos de consentimiento y suscripción del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Servicios de Terceros

Utilizamos servicios selectos de terceros para mejorar tu experiencia:

• Patient Fusion: Sistema de expedientes electrónicos que cumple con HIPAA para la gestión de registros médicos
• Servicios de Análisis: Análisis de tráfico del sitio web y monitoreo de rendimiento

Estos proveedores externos están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de cualquier información que procesen en nuestro nombre.

Sistemas Automatizados, Proveedores de Servicios de IA y Tecnologías de Chat

Legacy MD Clinic Miami puede utilizar sistemas automatizados, proveedores de servicios de inteligencia artificial y tecnologías de widgets de chat para procesar consultas, facilitar el agendamiento de citas y proporcionar soporte administrativo.

La información móvil recopilada a través de sistemas automatizados no se compartirá con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las demás categorías excluyen los datos de consentimiento y suscripción del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Publicidad Digital y Seguimiento de Análisis

Este sitio web puede utilizar herramientas de seguimiento digital, incluyendo pero no limitado a Meta (Facebook) Pixel y Google Analytics, únicamente con fines de análisis de rendimiento y optimización del sitio web.

Tus Derechos

Bajo HIPAA y la ley de Florida, tienes derecho a:

• Acceder a tus registros médicos mantenidos por Patient Fusion
• Solicitar correcciones a tu información médica
• Recibir un Aviso de Prácticas de Privacidad durante tu primera visita
• Solicitar restricciones sobre cómo se usa o divulga tu PHI
• Solicitar comunicaciones confidenciales por medios alternativos
• Presentar una queja si crees que tus derechos de privacidad han sido violados

Seguridad de Datos

Legacy MD Clinic Miami implementa salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información recopilada a través de este sitio web. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos en línea.

Para comunicación segura sobre asuntos médicos, contacta directamente a nuestra oficina o utiliza el portal del paciente de Patient Fusion.

Alcance Geográfico

Legacy MD Clinic Miami brinda servicios médicos exclusivamente a pacientes en el Estado de Florida, con áreas de servicio principales en el Condado de Miami-Dade (Miami, Kendall y Coral Gables). Esta política de privacidad se aplica a los residentes de estas áreas de servicio y se rige por la ley estatal de Florida.

Cambios a Esta Política

Legacy MD Clinic Miami se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Los cambios materiales se comunicarán a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico a pacientes establecidos.

Información de Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus derechos de privacidad, contacta:

Para presentar una queja sobre una posible violación de HIPAA, también puedes contactar a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.